特定商取引法に基づく表記
最終更新日:2026年8月12日
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示します。
販売事業者
株式会社ゼロワン
運営責任者
千葉 拓
所在地
〒171-0052 東京都豊島区南長崎4-44-2
連絡先
- 電話番号:050-1793-3872(24時間受付)
- LINE 公式アカウント:@273smptm
※ メールアドレスについては、ご請求があれば遅滞なく開示いたします。
販売価格(役務の対価)
各料金プランの金額は、当社サイトの「料金プラン」ページに記載のとおりです。主なプランは以下の通り(いずれも税込)。
- 日割りプラン:2,500円 / 日
- スタンダードプラン:16,000円 / 月(1,000km まで)
- 無制限プラン:20,000円 / 月(走行距離無制限)
商品代金以外に必要な料金
- 任意保険オプション料(ベーシック):1,100円 / 月
- パーフェクト補償料:2,200円 / 月(盗難補償・軽微損害補償・免責額5万円)
- 受け渡し場所追加料金(初回1回のみ):池袋駅周辺 +3,000円、新宿駅周辺 +6,000円、その他半径10km以内 +10,000円
- オプション:スマホホルダー 1,100円 / 月、デリバリーボックス 2,200円 / 月
- 単日延長料金:1,100円 / 日(当社が承諾した場合に限ります。利用者が当然にご利用いただける権利ではありません)
- 延滞費用:500円 / 日
- 契約解除後の無断使用料:3,000円 / 日(契約最終日の翌日から返却完了日まで。この期間について延滞費用500円 / 日は併科しません)
- 各プラン上限超過時の追加料金(1km = 10円)
- 事故・違反等による罰金、放置駐車違反金、レッカー費用
- 利用者の責に帰すべき事由による車両毀損・滅失の修理費または車両代金相当額
- 振込手数料はお客様にてご負担いただきます
支払方法
- クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / AMEX)
- PayPay
- 銀行振込
※ 銀行振込をご希望の場合は、振込手数料はお客様負担となります。振込先は契約締結時にご案内いたします。
支払時期
初回のお支払いは、ご契約手続きの際に発生します(1ヶ月分の利用料金および受け渡し場所追加料金等の初回のみ発生する費用)。 以降は、毎月の更新日(貸出日の応当日。応当日がない月はその月の末日)に、その月のご利用料金をお支払いいただきます (例:8月13日貸出の場合、9月13日、10月13日…)。 銀行振込の場合は、振込手続を行った日ではなく、当社口座への着金日をもって支払日とし、延滞の判定を行います。
役務の提供時期
当社による本人確認・電子契約書の確認完了後、原則として最短でご利用開始いただけます。受け渡しは無人受け渡し(キーBOX方式)または有人対応です。
キャンセル・返金について
- レンタル開始前:原則としてキャンセル料は発生しません。LINE よりお早めにご連絡ください。
- レンタル開始後:月額プランは1ヶ月単位のご契約です。契約期間の途中でご返却された場合も当該1ヶ月分の料金が発生し、返金・日割精算はいたしません (当社が承諾した場合に限り、1日1,100円(税込)×日数の単日延長料金への振替に応じることがありますが、その場合も受領済み料金との差額は返金いたしません)。
- 当社の責に帰すべき事由(車両故障で代替車両も提供できない等)でサービス提供が不可能となった場合、未利用分について返金します。
役務の中途解除
利用者・当社いずれの都合による中途解約も、別途定める利用規約および電子契約書の条件に従います。主な内容は次のとおりです。
- 月額プランは貸出日を基準に1ヶ月ごとの自動更新です。更新日までに「解約の意思表示」と「車両の返却」の両方が完了しない場合、1ヶ月自動更新されます(いずれか一方のみでは解約になりません)。
- お支払期日を過ぎた場合、当社は延滞期間にかかわらず契約を解除することができます。契約期間の途中で解除された場合も、既に発生している1ヶ月分の料金債務は消滅しません。
- 当社が解除の通知をした日が契約最終日となります。同日中にご返却がない場合、その翌日から返却完了日まで、無断使用料として1日3,000円(税込)が発生します(解除の理由を問わず同一の取り扱いです)。
詳細は当社 LINE 公式アカウントまでお問い合わせください。
第三者利用について
車両を運転できるのは、原則として契約者ご本人のみです。法人・個人事業主のお客様が業務のために利用する場合に限り、 あらかじめ氏名を当社へ申告し当社が承諾した方(許可使用者)は運転できます(免許証の確認は契約者の責任で行っていただきます)。 無断で契約者以外の方に運転・使用させた場合、任意保険オプション・パーフェクト補償・修理費の当社負担・代車・配車・回収など、 当社が提供する一切の補償・サービスの対象外となり、契約解除の事由となります。
動作環境
本サービスのオンライン手続(予約・契約書サイン・お問い合わせ等)は、LINE アプリの最新版が利用可能な端末でご利用ください。